这篇文章继续国学心解系列文章的宗旨，为你介绍本土心理学的另一项重要研究成果——中国人的人际和谐与冲突模式。该理论由台湾本土心理学家黄囇莉在1996年左右提出，为第三代本土心理学家的代表性成果。

三种辩证观

现在，请让你跟随我回到中国高中政治课堂上。如果你的记忆力不错，你会背诵出有关辩证法的要点：

• 马克思辩证法的三大规律是对立统一规律、质量互变规律和否定之否定规律；
• 在辩证法的三大规律中，基本规律、核心规律是对立统一规律，其他两个规律都是对立统一规律的展开形式；
• 对立统一规律揭示了客观存在具有的特点，任何事物内部都是矛盾的统一体，矛盾是事物发展变化的源泉、动力。

然而，黄囇莉通过对中国文化的梳理，发现中国人的心理文化结构并不支持马克思的辩证观。她发现，世界上存在三种辩证观，

• 一种是以马克思哲学为代表的辩证观，可以将其称之为永恒进步辩证观（或称冲突辩证观）。如同高中政治课本所言，冲突永远客观存在，冲突促使人类进步——世界总是在朝更高更好地方向前进。
• 第二种则是以大乘佛学为代表的辩证观（或称超越辩证观）。和谐也好，冲突也好，都是世间的幻象，和谐与冲突并不存在，人类应从冲突中解脱出来以顿悟。
• 第三种则是以中国儒道为代表的和谐化辩证观。马克思认为，每一存在都有正、反两面，世界是沿着正、反、合、正、反、合的路径前进。和谐化辩证观则认为正也好、反也好，并不是对立的，正、反双方在本体上是平等、互补的，类似于中国阴阳的结构。同时，并不是矛盾或者冲突而是和谐化推动世界进步。

和谐化辩证观何以成为中国人的共同思维与共同价值观？根源有三：（一）农业为主的生产方式形成了天人合一的思想。（二）亲缘关系的社会结构形成了伦理本位的礼治思想。（三）中央集权的政教体系产生了国家意识形态化的儒学。

和谐的虚虚实实

马克思的螺旋图也好，佛学的世间幻象也好，都不如“阴阳”更能符合中国人的心理文化结构。从和谐化辩证观出发，黄囇莉认为，中国人的和谐存在”实”与”虚”两类。如同“阴阳”一样，实中有虚，虚中有实。从而形成了两大类和谐类型：一类是实性和谐与实中带虚的和谐；另一类则是虚性和谐与虚中带实的和谐。

那么，什么是实性和谐？什么是虚性和谐？

“实性和谐”是指两人之间统合无间、和合如一的和谐状态。”实中带虚”的和谐则是指和谐中潜藏着可能导致不合的因素，不过当前这些不合因子尚未被交往的双方察觉或触动而已。

这些可能引起不合的因素可能是来自（1）人与人之间的差异性（2）需求的未满足（3）个体的自主性受到抑制（4）自我主张未能得到表达。为了避免察觉或者触动不和因子，人们会采取种种和谐化机制来处理人际关系，避免从实性和谐转换为”虚性和谐”，或者尝试将”虚中带实”的和谐转换为”实性和谐”。

“虚性和谐”则是表面上维持和谐，台面下却暗藏着不和。与实性和谐相比较，此时此刻，那些不和因子，已经被交往的双方察觉或者触发。身处此种和谐状态下的人们，会尝试使用各种和谐化方式，试图化解不和，将虚性和谐转换为”实中带虚”的和谐。当实在无法做出这种转换的努力，中国人则会尝试扩大自己对不和的忍耐，维持表面上的和谐。

同样，还存在纯粹的”虚性和谐”。这种和谐则是指，只在形式上维持表面和谐，台面下却暗自较劲，此时，台面上的和谐只是一种工具性或形式性，目的在于掩饰或有利于台面下的动作。或者是在等待更佳时机，来撕破脸皮，揭露双方不和的真相。

一旦虚性和谐的平衡被打破，比如由虚性和谐朝实性和谐的转换不成功，或者内在斗争持续进行，不和突破底线，那么，双方就从虚性和谐这种内隐的、静态的冲突形成外显的、动态的冲突。

六种人际和谐类型

实性和谐分为三种，分别为”投契式和谐”、”亲和式和谐”、”合模式和谐”。这些实性和谐的共同特点是：关系中的双方是彼此信任、支持、相互接纳、主动付出。三类分别解释如下：

1、”投契式和谐”：如果有一个人，你觉得跟他（她）很投缘，跟他（她）在一起，感觉轻松自在没有压力，没有束缚，也没有负担，可以畅所欲言，甚至有意气相投、相知相契的感觉。那么，你们双方就是”投契式和谐”。这种关系多见于朋友、同事等同辈关系。在这种和谐状态下，你与对方往往会采取”本真取向”——双方都以自然、真实的自我呈现，而且不论好坏，都可以彼此接纳、尊重。

2、”亲和式和谐”：如果有一个人，他（她）是你生命中最在意的人之一，你希望与他（她）的关系是长长久久、不要破裂，你愿意尽力为他（她）付出。虽然有点负担，但跟他（她）在一起，仍感觉很温馨、很甜蜜，颇有和乐融融之感。那么，你们双方就是”亲和式和谐”。这种关系多见于家人、夫妻等亲密关系。在这种和谐状态下，你与对方往往会采取”情意取向”——优先考虑对方的需要，不计较自己的利害得失，即使有所牺牲，也是心甘情愿。

3、”合模式和谐”：如果有一个人，他（她）跟你之间有明确的名份或角色关系，对于因此名分或者角色而带来的责任与义务，你们彼此有清楚的共识，并以此相处，以致两人配合良好，而且相处和顺。这种关系多见于同事、合伙人、上下级关系。在这种和谐状态下，你与对方往往会采取”顺适取向”——谨守双方角色边际，但也考虑到感情因素，以促使双方共事或者相处愉快。

同样，三种虚性和谐分别为”区隔式和谐”、”疏离式和谐”与”隐抑式和谐”。这些虚性和谐共同特点为：对对方缺乏信任，经常挟带防御之心与对方加以区分、隔离，且多以淡漠、消极、被动或拒斥对待。分别解释如下：

1、”区隔式和谐”：如果有一个人，你跟他（她）只有部分的交往，相处还算平和，至于其他部分则谈不上融洽。跟他（她）在一起时，你总是界限分明，对于不和或者容易引发冲突的部分，则尽量避开，不去碰触。这种关系多见于刚刚认识的人、上下级或者同事、合伙人关系。在这种和谐状态下，你与对方往往会采取”领域取向”——尽量把关系单纯化，不相干的事情则小心谨慎，不要去碰触。

2、”疏离式和谐”：如果有一个人，你实在无法认同他（她）的价值观，或者他（她）的为人处世、做事方式，你也难以苟同。跟他（她）在一起时，你总有不合或者不顺的感觉，所以你现在跟他（她）保持距离，减少接触，敬而远之。这种关系多见于邻居、亲戚或者工作关系。在这种和谐状态下，你与对方往往会采取”形式取向”——只以基本的日常礼仪与对方交往，往往采取公事公办的态度，保持淡淡的甚至貌合神离的关系。

3、”隐抑式和谐”：如果有一个人，他（她）实在不可理喻，经常误解与为难你，甚至做出伤害你的事情。你对他（她）也有很多不满或者抱怨，却只能忍隐下来。跟他（她）接触的时候，你总觉得非常不舒服，常常忍不住想发作，跟他（她）大吵一顿。这种关系多见于家人、工作关系或者上下级关系。在这种和谐状态下，你与对方往往会采取”抑制取向”——总是要尽力压抑住对他（她）的气氛或不满，否则忍不住会顶他（她）、刺他（她）一下，或者吵架。

理解中国人的和谐的虚实转换及其类型，将有助于我们更好地理解中国人。如果你是心理教师或者心理咨询师等肩负辅导使命的专业人士，”人际和谐与冲突动态模式”将有助于你理解中国人的人际交往，从而避免西方心理咨询理论的陷阱；如果你是心理学爱好者，你可以尝试用它来思考一下婆媳关系、上下级关系的虚实转换，或许，你会发现一些新的思路，马克思的冲突论并不符合你我的文化基因——难道真的需要否定之否定吗？难道真的是矛盾才促使事务发展吗？

备注：由于篇幅原因，本文更多谈及的是中国人的和谐观，中国人的人际冲突机制及从和谐到冲突的转换，则尚未介绍。

延伸阅读：

1、黄囇莉. 华人人际和谐与冲突：本土化的理论与研究[M]. 重庆: 重庆大学出版社, 2007.

2、黄囇莉 、许诗淇 (2006)：〈虚虚实实之间：婆媳关系的和谐化历程与转化机制〉，《本土心理学研究》，25期，3-45。

3、黄囇莉个人简介：http://140.114.40.209/faculty/llhuang/index.htm

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“别人”不是“自己人”

台湾心理学家黄光国在他的成名作《人情与面子：中国人的权力游戏》中，将中国人的人际关系划分为工具性关系、混合性关系、情感性关系三类。典型的工具性关系是陌生人关系,在交往中遵循”公平法则”——“合则来，不合则去”；典型的混合性关系是熟人关系,在交往中遵循”人情法则”——“有恩报恩，有仇报仇”；典型的情感性关系是家庭关系或者亲友关系，在交往中遵循”需求法则”——“各尽所能，各取所需”。黄光国的理论模式（1988）如下图所示：

另一位本土心理学家杨中芳（2001），则对黄光国的理论模式进行了改进。她与杨宜音博士在系列研究中，注意到中国人的人际关系实际上“情”与“礼”是分离的。有时我们知道按“礼”（面子）应该给某人“情”（人情），但心中并无这种“情”（人情）的存在。因此，杨中芳将黄光国的情感性关系人际关系划分为“应有之情”（义务的、规范的情感，也称“人情”）和“真有之情”（真正的、自发的情感，也称“感情”）。理论架构体系如下表所示：

杨中芳人际关系分类-自己人-外人

“别人”不帮你才是正常的。“别人”往往意味着“工具性关系”（黄光国的人际关系分类体系）或者“外人”（杨中芳的人际关系分类体系）。对于此类人际关系，仅需要采取”公平法则”——“合则来，不合则去”，双方完成交易即可。

让“别人”成为“自己人”

如何更好地让“别人”成为“自己人”？一些常见的心理学原则可以归纳，比如：

1. 人们愿意帮助”自己人”；——你的品味、你的思想、你的兴趣，都可能让”别人”觉得你是”自己人”。
2. 人们愿意帮助那些实际上是在帮助”自己”的人；——让自己的梦想，成为”别人”的梦想的一部分。
3. 人们愿意帮助有礼貌、积极向上、乐观与有奋斗精神的人；——对于美的欣赏与追求是人的天性或者本能。
4. 人们愿意帮助能够”帮助”的人；——不要让”帮助”成为”别人”的负担。
5. 社会心理学教材，还可以找出更多原则，不过最重要的一条应该记住的是，人们愿意帮助对于自己的帮助給与积极回应与正面反馈的人，比如，人们理所当然地愿意帮助帮助过自己的”别人”。

相信世界上存在愿意帮助自己的”别人”。并且尽可能地让这些人群越来越有层次感、战斗力，最终构成一个完善的“人际金字谈”。第一层也是人数最多的一层，也就是秉承公平原则或者交易原则的“外人”；第二层则是由“交往性”的“自己人”与“身份性”的“自己人”构成。前者是“朋友”——“朋友”们并不存在应该帮助自己的义务与责任，不要将朋友的“真有之情”混同于“应有之情”；后者则是欠“人情”的人，（比如，婆婆家的人）——人情总是要还的。第三层则是“自己人”——少而精，这是最后的避风港。如下图所示：

求人办事，如果担心“丢面子”，即使被生活压得踹不过气，还是不主动寻找“别人”的帮助，那么，你有可能总是在闷闷不乐、感慨怀才不遇，从此怨天尤人，认为世界上就是没人愿意帮助自己。当由于某些机遇，成功发家，这个时候，却颇为记恨那些当初没有帮你的”别人”，那是”别人”的错还是你自己的错？

对“别人”持有善意

一个关于“助人为乐”的心理学实证研究，  善意和幸福之间的密切关系存在于日常生活中，善良的人们体验到更多的幸福、并拥有更多的幸福回忆。令人诧异的是，不仅仅是实际的助人举动，仅通过为期一周的对善举的记录，人们就会变得更加幸福和感恩。（研究全文请参考附录1）

如果人性是趋乐避苦、追求积极体验而非消极体验的话，当他人的痛苦是我们忧伤的原因时，我们会努力去消除他们的痛苦、以便使自己感到好受一点。所以，我们伸出援手，会让自己更快乐。

同样，当我们能够预见自己做了什么后、他人可能产生的愉悦，这种想象中的属于他人的愉悦，在我们自己的内心中可能也能达到同样的强度。我们能够体验到这种主观想象的他人的愉悦（每每想给别人一个惊喜时，就会有这种感受吧）。这样，我们的快乐就加倍了（助人的快乐和想象中他人的快乐）。反之，当他人没有因我们的“善举”达到我们期待中的那般快乐时，这条规则也同样适用。（以上观点与实验来自幸福课社区咕咚对这篇文章的旧稿的评论）

因此，对“别人”持有善意，主动去帮助别人，在给“别人”变成自己“自己人”机会的时候，同时也给了一个让“自己”变成别人的“自己人”的机会，将让我们的“人际金字塔”更厚实，人生更幸福。

延伸阅读：

1、Otake, Keiko; Shimai, Satoshi; Tanaka-Matsumi, Junko; Otsui, Klanako; Fredrickson, Barbara L. 2006. Happy People Become Happier through Kindness: A Counting Kindnesses Intervention. Journal of Happiness Studies, 7(3): 361-375，全文参考：http://www.unc.edu/peplab/publications/2006happypeople.pdf

2、沈毅，黄光国的“人情与面子”模型及相关挑战——从“差序格局”看关系的分类及其要素，中国社会心理学评论，第二辑，p255-277

3、黄光国：面子：中国人的权力游戏，中国人民大学出版社，参考：http://product.dangdang.com/product.aspx?product_id=8939669

读者评论：

• 2009-02-04, 咕咚 writes: "助人的快乐+想象中他人的快乐=加倍的快乐"观点来源： 移情，感受他人的感受。 有的人，因他人的负面情绪而移情时， 会由于过度卷入而产生难以自拔的个人忧伤（personal distress）。 此时的他们， 或者不得不转而抚慰自身的忧伤，回避忧伤源处的他人； 或者通过竭力抚平他人的忧伤，来消退自己的忧伤。 这些情况下，助人的原动因都并非纯粹的亲社会性，而是利己导向的。 不知道，电影里见过的“恶人”， 因为看不得凄凄惨惨的他人，而索性让对方彻底消失， 是否也是相同机制下的极端做法…… 参考阅读： Eisenberg, N. (2000). Emotion, regulation, and moral development.Annual Review in Psychology, 51, 665-697.

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今天，先从孔子与积极心理学家的碰撞谈起。积极心理学是2000年以来，心理学界新兴的运动，致力于研究如何提高人类的幸福感，那么，孔子是如何看待幸福感这一话题的呢？

后世国学实际上构成了中国传统哲学的大文本，通过千年传承，将古人们提及的这些思想，糅合到人们的日常生活中。目前关注积极心理学，同样可以从孔子的修己、安人之学里面找到不少传统哲学智慧的线索。在《论语·宪问第十四》中写道：

子路问君子。子曰：”修己以敬。”
曰：”如斯而已乎？”曰：”修己以安人。”
曰：”如斯而已乎？”曰：”修己以安百姓。修己以安百姓，尧、舜其犹病诸。”

这段话如果翻译成幸福心理学的白话文，大意是：子路问孔子，如何提高幸福感呢？孔子说：做好自己，对得起自己就可以了。子路不甘心，追问道，难道幸福就这么简单吗？孔子看在子路送的羊肉份上，多啰嗦了一句：”提高自己修养之后，再去帮助别人，使得别人心安、快乐、幸福就可以了。”

子路还是不甘心，继续问道，难道就这么简单？孔子这下不干了，说道：”如果自己自在了，还能使得百姓心安、自在、快乐、幸福，恐怕连尧、舜都做不到呢！”

子路懂了没懂，做不做得到，我们就不知道了，不过历史上的子路为人”伉直鲁莽，好勇力”。即使是对待孔子，他也是经常直言不讳，最终结缨而死。子路与人打架的时候，寡不敌众，交战中被戈击断了帽带。子路看情势已无脱身的可能，从容地捡起帽子，说：”君子死，冠不免。”在系帽带时，子路被对手杀死。——《子路之死》也成了中国文化中的经典意象，算是震撼人心的一幕，向士大夫抛出了一个难解的题–我们如何面对死亡。子路可以说是快意恩仇，直率而活，真我一生，幸福感应该是不低的。

这段经典的话放到今天来读，让人是多么地感慨东方古老哲学的智慧。检索自1887年至2000年的心理学科研文献，你会发现，心理学家对消极情绪，诸如抑郁、焦虑与积极情绪，诸如快乐、幸福的比例为14：1。难怪人们一提起心理学均以为是心理学等于心理咨询。积极心理学则试图扭转人们对心理学的这一刻板印象。积极心理学是美国心理学界正在兴起的一个新的研究领域，以Seligman和Csikzentmihalyi的2000年1月《积极心理学导论》为标志。积极心理学将自身的研究任务划分为：积极的体验，积极的个人特质、积极的组织三个层面。这三个层面的研究与与孔子的哲学智慧——修己以敬、修己以安人、修己以安百姓，非常接近。

积极的体验这一层面侧重研究的是人们的积极情绪体验，在这个层面，积极心理家对人们当前的积极体验（心流、品味、专注力）、未来的积极体验（希望、乐观）、过去的积极体验（主观幸福感、生活满意度）均做了众多深刻研究，提出了大量新概念。修己以敬的意思大体等同于此，侧重的是对人生的积极体验的思考。

“子在川上曰. 逝者如斯夫， 不舍昼夜”——这是孔子在思索对过去的体验；奔波六国，虽“累累如丧家之犬”也不后悔，孔子在齐国听到韶乐，三月不知肉味，并说：“不图为乐之至于斯也。”——这是孔子在享受当下，品味生活。在生活的低谷时期，孔子依然弹琴而歌，“天之未丧斯文也，匡人其如予何？”，“乐以忘忧”——这是孔子在乐观面对未来。

积极的个人特质这一层面则侧重发掘人类优势，在这个层面，积极心理学家注重美德，认为人们应注重自身美德相关的积极品质的培养与发掘。积极心理学家们将人类的美德所主导的积极品质划分为七大类，并编制了相关测量工具。那么，孔子是如何思考的呢？

在孔子看来，人类的美德或者自身优势可以划分为仁、知、勇三类。理想的精神境界则是：仁者不忧，知者不惑，勇者不惧。大体相当于：

面对物质环境，我们需要：”一箪食，一瓢饮，在陋巷，人不堪其忧，回也不改其乐”《论语·雍也第六》，或者，”不义而富且贵，于我如浮云”《论语·述而第七》；
面对他人，需要”乐者为国礼,者为异。同则相亲，异则相敬。”（《礼记·乐记》）、”夫礼者自卑而尊人，虽负贩者，必有尊也，而况富贵乎？”
面对自己，我们需要”自卑而谦人”、”博学而笃志，切问而近思”（《论语·子张第十九》）

在整个过程中，当人们具备这些三类主要美德所主导的积极品质之后，就会”不忧”、”不惑”、”不惧”——远离盗走幸福的三个小偷：抑郁、焦虑与恐惧。在自己倾向的美德上做好自己，同时使得众人快乐，那么就达到了孔子所言的“修己以安人”的境界。

仁、知、勇代表的是积极心理学研究中的积极个人品质，即第二层次。至于积极心理学的如何建立积极的组织则与修己以安百姓不约而同。这块实质上构成了中国儒家官僚治国根本，在此不再累述。需要注意的是，农耕时代的儒学过于注重“安百姓”的学问，平庸的统治阶级往往是只知“安百姓”，却不是先“修己”。同样，今天的我们，是不是忘记了，孔子所提及的“修己以敬”、“修己以安人”才是我们每个平凡人可以达到也应该努力追求的快乐境界呢？

修己以敬，或许，我们就离幸福不远；修己以安人，或许，我们的幸福就会传染给社交网络中的朋友。

延伸阅读：

1、本土心理学：http://www.bentuxinli.com/

2、幸福课积极心理学讨论小组：http://www.xingfuke.com/space-mtag-tagid-148.html

3、《论语》

4、《仁：以人为本及孔子的修己安人之学》

读者评论：

• 2009-01-13, 咕咚 writes: 穷则独善其身，达则兼济天下。 从自己做起，一点一点，慢慢地推己及人。 先具有客观的能力自我知觉， 再设置实事求是、并具有一定成长和发展空间的自我预期， 全力以赴地坚持， 在更高的水平上产生自我效能感， 巩固和更新原有的自我知觉， 从而更自信勇敢地面对前方~~~

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